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TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

D&S Cred Correspondente Bancário
CNPJ: 57.347.665/0001-93

Como parte das nossas operações diárias, necessitamos coletar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes para fornecer nossos produtos e serviços alinhados aos valores, interesses e perfil de cada usuário.

A privacidade de suas informações é de grande importância para você e para nós. Temos como política respeitar sempre a confidencialidade e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais relacionados direta ou indiretamente à D&S Cred Correspondente Bancário, em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com novas leis, tecnologias e mudanças nas operações.

Esta Política aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais de clientes e visitantes de nossos canais.

Considerações Gerais

A D&S Cred Correspondente Bancário respeita a privacidade de todos os titulares de dados pessoais e compromete-se a adotar medidas razoáveis para assegurar a proteção dessas informações.

Todas as informações são tratadas conforme as leis de proteção de dados aplicáveis. Possuímos procedimentos técnicos e organizacionais para garantir a segurança dos dados. Treinamos nossos colaboradores e aplicamos medidas disciplinares em caso de descumprimentos.

Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais por diversas formas, como:

  • Formulários, e-mails, sites, aplicativos, telefone, contratos e entrega de documentos em situações como:
    – Solicitação de produtos ou serviços;
    – Criação de contas em nossas plataformas;
    – Contato para envio de materiais, feedback ou participação em promoções.

  • Acesso a sites e aplicativos (dados de navegação, IP, localização, modelo do dispositivo etc.);

  • Fontes públicas.

Informações Coletadas

Para cadastro, poderemos solicitar:

  • Nome completo

  • Data de nascimento

  • Gênero

  • E-mail

  • Telefone

  • Estado e/ou cidade de residência

  • Consentimento para comunicações (newsletters e ofertas)

Finalidade da Coleta

Utilizamos os dados para:

  • Criação e gestão de contas na plataforma

  • Prestação dos serviços contratados

  • Envio de conteúdos, comunicados e pesquisas

  • Análise de comportamento em plataformas

  • Ações de marketing (com consentimento)

  • Garantia da segurança patrimonial e integridade física

  • Salvaguarda de interesses legítimos, como defesa judicial e prevenção de fraudes

Consentimento

Em casos que exigem consentimento, ele será obtido por nossos canais digitais.

Compartilhamento de Dados

A D&S Cred pode compartilhar dados com:

  • Empresas do mesmo grupo

  • Prestadores de serviço (financeiros, legais, administrativos)

  • Instituições bancárias

  • Autoridades legais, quando necessário

  • Mediante autorização do titular

Todos os terceiros devem seguir as obrigações legais de proteção dos dados.

Transferência Internacional

Tratamos dados prioritariamente no Brasil, podendo haver transferências para países com leis de proteção equivalentes, sempre com cláusulas contratuais apropriadas.

Segurança

Adotamos medidas de segurança física, administrativa e técnica. Utilizamos criptografia e exigimos que fornecedores sigam os mesmos padrões.

Retenção

Manteremos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade ou obrigações legais.

Cancelamento e Revogação

Você pode solicitar o cancelamento do tratamento dos seus dados ou revogar consentimentos a qualquer momento, por nossos canais de atendimento. Isso pode impactar na prestação de serviços.

Aviso Legal

A D&S Cred não se responsabiliza por uso indevido ou vazamentos decorrentes de má conduta, negligência ou uso indevido de credenciais por parte do usuário ou de terceiros autorizados por ele.